VEREINFACHTE ANGEBOTS-
KOMMUNIKATION UND STIMMUNGSBILDER MACHEN TopCC ATTRAKTIV
TopCC ist einer der wichtigsten Schweizer Cash & Carry Märkte für Grossverbraucher. Die elf Abholmärkte differenzieren sich durch ihre starke Kundenorientierung, der Frischeabteilung, der bedienten Metzgerei und einem grossen Produktesortiment. Bisher warb TopCC nur mit Broschüren und Plakaten. Neu werden diese Kommunikationsträger mit Digital Signage ergänzt.
Gemeinsam mit dem Kunden hat screenFOODnet fünf digitale Touchpoints entwickelt. Jede Filiale entscheidet nach Bedarf, welche Touchpoints zum Einsatz kommen sollen. Im Eingangsbereich und auf dem Weg in den zweiten Stock (Situation Rolltreppe oder Lift) machen Bildschirme die Besucher auf Aktionen und Highlights aus der aktuellen Wochenwerbung aufmerksam. In der Weinabteilung sind auf einem grossen Bildschirm Stimmungsbilder, laufende Spezialangebote und Wein-Kombinationen zu sehen. Ebenso wird eine Fernfeldkommunikations-Lösung in der Fleischabteilung eingesetzt. Auf zwei grossen Bildschirmen sind Aktionen und brutzelndes Fleisch zu sehen, um mehr Kunden an die Metzgerei-Frischtheke zu holen. Am Ausgang befindet sich die Cafeteria. Sie ist eine Ruhezone, in der sich die Kunden hinsetzen können, während das Personal die Einkäufe scannt. Hier zeigen Bildschirme kommende Aktionen, um Kunden einen Anreiz zu bieten, auch in der darauffolgenden Woche in den TopCC zu kommen. Eine Schnittstelle zu bestehenden Inhalten der Print-Kampagnen macht das Anpassen der Aktions-Templates einfach, flexibel und schnell. Der Übertrag der Daten erfolgt automatisch, die Mitarbeitenden führen lediglich eine Sichtkontrolle aus.
Umsetzung
- 5 Touchpoints können je nach Bedarf installiert und (halb-)automatisiert bespielt werden
- Drei verschiedene Display-Formate abgestimmt auf den Standort und den Nutzen
- Digital Signage als Unterstützung für gedruckte Aktionsplakate in den Märkten, als Ergänzung zur Broschüre und zur emotionalen Ansprache mit ansprechenden Bildern
- Aktions-Bildschirm am Eingang und bei der Rolltreppe bzw. Lift
- 80 Zoll Bildschirm für Fernfeldkommunikation in der Weinabteilung mit Aktionen und Stimmungsbildern
- Zwei je 46 Zoll Bildschirme als Videowall zeigen in der Metzgereiabteilung Aktionen und macht Appetit auf Fleisch
- Display in der Cafeteria bewirbt kommende Aktionen, um den Kunden zu animieren in einer Woche wieder das Geschäft zu besuchen
- Wöchentliche Aktionstemplates werden einfach und schnell halbautomatisch erstellt
Nutzen
- Steigerung Abverkauf und Kundenbindung durch Vorschau auf kommende Aktionen
- Steigerung der Neu- und Kundenfrequenz in der Weinabteilung durch inspirierende Fernfeldkommunikation
- Konsumenten auf das breite Dienstleistungsangebot der Frischetheken aufmerksam machen
- Unterstützung des Kunden beim Einkauf durch Sonder-Angebote und Rezeptvorschläge
- Orientierung der Kunden innerhalb der Filiale durch Distanzwirkung optimieren
- Modernes Auftreten gegenüber Kunden
Leistungen screenFOODnet
Beratung
Konzeption
Content
Software
screenFOOD
Hardware
Installation
Betrieb
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