Klubschule Migros Luzern

Digitale Stelen

Die Klubschule Migros ist die älteste und grösste Bildungsinstitution der Schweiz. Gottlieb Duttweiler höchstpersönlich regte die Schaffung dieser Weiterbildungsstätte 1943 an. Heute besuchen jährlich circa 400'000 Menschen einen Kurs oder eine Weiterbildung. «Willkommen im Klub» heisst es an 50 Standorten in der ganzen Schweiz.

Egal ob Yoga, Fotografie oder eine neue Sprache – bei den 500 verschiedenen Kursen ist für jeden etwas dabei. Deshalb ist die Klubschule Migros nicht nur ein erfolgreiches Bildungsinstitut, sondern auch ein Klub - ein Treffpunkt, um gemeinsam mit anderen Menschen dem nachzugehen, was einen inspiriert.

Für die Klubschule Migros Luzern durfte die screenFOODnet ein Gesamtkonzept erstellen und so ein spannendes Projekt abwickeln. Im Zentrum stand die Aufgabe, das mannigfaltige Angebot der Klubschule übersichtlicher und zeitgemässer zu präsentieren und die bisherige Broschürenwand abzulösen. Dabei wurden wir mit der Entwicklung und dem Design der sieben digitalen Stelen beauftragt. Dem Management der Klubschule haben wir verschiedene Varianten vorgeschlagen und in verschiedenen Iterationen die perfekte Stele entworfen.

Zwei verschiedene Modelle, nämlich eines mit freistehendem Fuss und eines, welches direkt an die Wand montiert wird, stehen in Zentralschweizer Filialen verteilt. Alle Geräte wurden nach den Richtlinien der Barrierefreiheit gebaut und sind daher auch für Menschen im Rollstuhl gut zugänglich. Sämtliche Kurse und Lehrgänge der Klubschule können einfach und direkt über die Stelen gesucht, ausgewählt und gebucht werden. Ist man noch unschlüssig, ob der angebotene Kurs wirklich der Richtige ist, so kann man sich das Kursangebot auch via Mail zuschicken und dieses dann zu Hause in alles Ruhe nochmals studieren.

Durch diese digitale, moderne und kundenfreundliche Lösung kann die Klubschule ihr Angebot immer auf dem neusten Stand halten. Sie spart zudem die Druckkosten und gewinnt mit den digitalen Stelen die volle Aufmerksamkeit ihrer Kundinnen und Kunden. Ausserdem werden der Unterhalt und die Wartung, sowie der Support und der Service durch unser Team abgedeckt und gewährleistet.

Umsetzung

Insgesamt sieben Stelen an den 3 Standorten Luzern, Zug und Sursee.
screenFOODnet lieferte die Design-Vorlage für die Konstruktion eines Prototypen.
Mit dem Kunden wurde das Gehäuse geprüft und nach dem Anbringen von einigen Anpassungen siebenmal gebaut.
Rahmenbündiger Einbau je eines Bildschirms 40’’ oben und eines Touchscreens 22’’ unten – beide Bildschirme werden vom gleichen PC mit der screenFOOD-Software gesteuert.
Stelen sind aus massivem Metall mit abschliessbarer Serviceklappe.
Zwei angebaute Prospekthalter für analoge Kommunikation.
Aufbau und Montage durch screenFOODnet und den Ladenbauer. Individuelle Montage pro Standort freistehend oder fix an einer Wand.
Rollout im Juli 2020.

Nutzen

Digitale Ansprache der möglichen und bestehenden Klubschule-Kunden an gut frequentierten Lagen. «Abholung» im bestehenden Umfeld der Schule.
Fernwirkung durch ein stimmiges Video, welches Aufmerksamkeit und Interesse weckt.
Auswahl, Prüfung, Information des kompletten Kursangebotes auf dem Touchscreen. Synergien zum bestehenden Webauftritt der Klubschule.
Möglichkeit, sich den ausgewählten Kurs per Mail nach Hause zu senden oder direkt zu buchen.
Ersatz der grossen Prospektwände. Einsparung von Betreuungsaufwand und von Papier.

Kundenschnittstelle

Klubschule Luzern, Marketing / Kommunikation,
3 Standort Kontakte der Klubschule Luzern,
IT der Migros Genossenschaft Luzern

Leistungen screenFOODnet